Privatlivspolitik

Sidst opdateret: August 2024

Hos crater-sage tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har.

1. Dataansvarlig

crater-sage er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Du kan kontakte os på:

Vestergade 28, 2. sal
1456 København K
Danmark
[email protected]

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, adresse, virksomhedsnavn
• Kursusoplysninger: Valg af kursus, særlige behov eller ønsker
• Betalingsoplysninger: Faktureringsoplysninger (vi gemmer ikke kreditkortdata)
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, besøgsdata

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Administration af kurstilmeldinger og deltagelse
• Kommunikation vedrørende kurser og services
• Fakturering og bogføring
• Forbedring af vores hjemmeside og services
• Overholdelse af lovkrav

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Kontraktopfyldelse: Nødvendigt for at levere de ydelser du har bestilt
• Legitime interesser: Forbedring af services og markedsføring
• Samtykke: Hvor du har givet udtrykkelig tilladelse
• Retlig forpligtelse: Hvor loven kræver det

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til. Specifikt:

• Kursusdata: 3 år efter kursusafslutning
• Faktureringsdata: 5 år jf. bogføringsloven
• Samtykkedata: Indtil samtykket trækkes tilbage

6. Deling af data

Vi deler kun dine oplysninger med:

• Serviceleverandører der hjælper med drift (hosting, e-mail)
• Myndigheder når loven kræver det

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Indsigt: Ret til at se hvilke oplysninger vi har om dig
• Berigtigelse: Ret til at få rettet ukorrekte oplysninger
• Sletning: Ret til at få slettet dine oplysninger
• Begrænsning: Ret til at begrænse behandlingen
• Dataportabilitet: Ret til at modtage dine data i læsbart format
• Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på [email protected].

8. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
[email protected]

10. Ændringer

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via e-mail eller vores hjemmeside.